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花都金蝶K3軟件常見問題
時間:2014-11-17 | 瀏覽量:2257

1、  問:拒絕的權限
       答:1、本機登陸的用戶名非administrators權限;2、本機登陸用戶名和密碼在k3服務器上不存在或不一致,注意用戶名所屬權限的設置;
2、  問:金蝶K/3在打印憑證時,憑證紙張選不到
       答:1、打印機選擇不對;2、打印服務器上沒有設置紙張格式;
3、   問:報表往來科目取數怎么不對?
        答:1、總帳系統參數“賬簿余額方向與科目設置的方向相同”勾取消掉;2、公式參數設置錯誤;
4、   問:報表取數怎么都不對?
        答:1、“公式取數參數”設置錯誤;2、總帳結帳到以后期間;3、總帳未過賬;4、利潤表未重算;
5、   問:新增現金/銀行類科目怎么在現金管理無法使用?
        答:沒有在現金管理-初始化中重新引入新設的科目,并結束新科目初始化
6、   問:固定資產變動后怎么折舊還是不對
        答:1、沒有將折舊方法改為動態平均法;2、變動后在下一期反映變動,所以修改本身沒有考慮到這一點;
7、   問:應收款匯總表與明細表不對;
        答:在應收款匯總表中按”shift+R”重算余額,并且重算后要刷新
8、   問:固定資產反結賬
        答:Shift+期末結賬
9、   問:所有客戶端打開主控臺提示錯誤:當前帳套無效
        答:1、sqlserver服務停止;2、帳套管理中對應帳套登陸sql方式不對
10、 問:提示系統超過三期或者沒有加密狗;
          答:在“帳套管理”-“系統使用狀況”中把滯留的用戶刪除,如果找不到用戶在上面,則1、加密狗壞了;2、USB接口壞了;3、加密狗驅動壞了;4、加密狗不見了
11、問:憑證錄入日期自動顯示當前期間最后一天,怎么樣顯示正常的日期?
        答:憑證錄入界面“查看”-“選項”中“新增憑證時取系統日期”
12、 問:安裝客戶端無法使用
        答:1、客戶端網絡連接不到服務器;2、沒有進行“遠程組件配置”;3、病毒沒有殺干凈,操作系統被破壞;4、殺毒軟件/防火墻沒有設置好;

13、發票調整金額后無法自動倒算單價;
答:發票錄入界面“選項”-“調整金額后倒算單價”
14、資產負債表不平
答:針對科目余額表和資產負債表進行比對,找出有問題的科目進行處理,也有可能是本期利潤表沒有重算;
15、資產負債表無法打印,提示沒有權限,但實際上已經給了報表的權限;
答:在資產負債表“工具”菜單里面還要設置“報表權限控制”即可
16、查詢分析報表授權
答:用戶管理里面-功能權限管理-“權限分組”設置即可                                            
17、金蝶帳套管理打不開,怎么備份數據;
答:在sqlserver企業管理器中備份,如果還是不行,把SQL Server服務停掉,將數據庫和日志文件拷貝到安全的地方
18、主控臺登陸后模塊沒有了;
答:中了病毒,殺毒后將正常電腦上的kdcom.cfg文件拷貝到本機system32下,重啟電腦即可;
19、金蝶的帳套可不可以每天自動備份?可不可以在電腦重啟動后不必再設置自動備份?
答:通過帳套管理里面的“帳套自動批量備份”功能可以實現這個功能;如果想要設置系統重啟動后自動備份,則建議通過sqlserver的維護計劃來進行;
20、問:打印憑證出來的內容少一行線
答:采用的是針式打印機有斷針,可上網下載專業的斷針測試軟件進行測試,然后聯系打印機供應商;  

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