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金蝶:沒有ERP的O2O是行不通的
時間:2015-05-10 | 瀏覽量:1819
【導讀】互聯網的興起,使每一個個體,都可以自由表達消費觀念和海量甄選消費信息、商品和渠道。在移動互聯網時代,主動擁抱O2O,成為傳統企業轉型升級的大趨勢。但如何實現O2O,仍然是很多傳統企業面臨的挑戰。寶島眼鏡在這方面,提供了一個傳統集團企業向互聯網轉型的鮮活案例,值得借鑒和參考。

互聯網的興起,使每一個個體,都可以自由表達消費觀念和海量甄選消費信息、商品和渠道。在移動互聯網時代,主動擁抱O2O,成為傳統企業轉型升級的大趨勢。但如何實現O2O,仍然是很多傳統企業面臨的挑戰。寶島眼鏡在這方面,提供了一個傳統集團企業向互聯網轉型的鮮活案例,值得借鑒和參考。

寶島眼鏡借助O2O實現變革的過程,是不斷拉近企業與消費者距離的過程,在這個過程中實現傳統優勢業務與O2O戰略的融合。

第一,線上與線下融合。通過金蝶EAS平臺,整合門店iPOS數據、全網訂單,以及后臺的客戶服務、共享物流,實現線上和線下的全面融合;

第二、通過技術大平臺,寶島打通線上主流電商平臺、社交平臺和線下實體門店,連接客戶和最終消費者,建立“全接觸點”客戶服務體系;

第三、基于海量的客戶服務數據,實現跨行業合作,如與優衣庫、好藥師的O2O合作,向消費者提供時尚業整合解決方案。

寶島眼鏡實踐O2O的出發點是以用戶為中心來考慮自己的產品,然后推動企業ERP與O2O戰略的融合,打破傳統ERP管理范圍的樊籬,實現對客戶需求的快速反應。

正是一直堅持線上電商平臺和線下ERP系統的融合,寶島眼鏡的經營業績在近兩年增長放緩的經濟環境中異常顯眼,2014年上半年,光在淘寶平臺上其AB類眼鏡銷售額就超過50億元,銷量近4000萬副,同比增長135.74%。在整個團購市場上的增長也在100%以上。

作為國內向移動互聯網成功轉型的最大的管理軟件廠商,金蝶認為,沒有ERP的O2O是行不通的。一方面,ERP是O2O的基礎,支撐了訂單履行和會員的持續經營;另一方面,O2O是ERP的延伸,提供了連接客戶、消費者和供應商的能力。

金蝶也在努力踐行自己的理念,基于EAS平臺,提供了多種O2O解決方案,包括B2C電商、B2B電商、采購100等解決方案,先后幫助寶島眼鏡、萬事利、品勝電子、太豐集團、魯抗醫藥等傳統大型集團企業成功實現了O2O轉型。

關于花都金蝶:廣州拓譜計算機有限公司是金蝶軟件(中國)有限公司廣州地區核心合作伙伴,專業為企業信息化管理提供解決方案,企業的信息化建設離不開先進的完善的管理軟件,離不開專業的軟件服務公司,離不開專業的軟件實施顧問,為實現企業的信息化管理,讓我們攜手合作,共同進步。金蝶軟件的產品有:金蝶KIS系列、金蝶K3(ERP)系列,金蝶HR、CRM、協同辦公(OA),金蝶萬能票據、遠程接入、行業軟件等等解決方案。

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